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14/12/2009 - Intelig resolve problema com firewall
A Intelig Telecom começou a enfrentar problemas de performance no seu data Center porque as caixas de firewall não estavam suportando o volume dos ataques. Isso aconteceu cerca de dois anos após a inauguração do Data Center da operadora e, consequentemente, da compra das máquinas de alta performance da CheckPoint.
“O parceiro da época nos aconselhava a trocarmos as máquinas, mas tínhamos consciência de que os equipamentos eram bons. Por isso, buscamos um novo parceiro. Encontramos a EZ-Security que em uma semana analisou o problema e sugeriu uma solução, implantada em apenas uma semana e não houve mais falhas”, conta Dalmo Luis Anselmo, coordenador de Engenharia e Operações da Rede de Dados da Intelig Telecomunicação.
Anselmo conta que a EZ-Security aconselhou apenas aumentar a conexão de 100 Mbps para 1 Gbps, o que bastou uma configuração na nossa rede e também mudou a política de firewall. “As regras que criaram esse problema com as caixas”, explica. O executivo ressalta ainda que após essa experiência, a EZ-Security tornou-se parceira de manutenção e monitoramento dos firewalls.
“Essa mudança aconteceu há quatro anos. Desde então, estamos renovando esta parceria”, conta Anselmo. Ele antecipa que o contrato de 2010 acabou de ser assinado com a integradora e, independente da aquisição pela TIM, a EZ-Security continua a prestadora de serviço da operadora no próximo ano. “Além dessa parceria, a EZ-Security foi responsável pela queda de 70% das nossas reclamações de clientes”, conclui.
Fonte: http://www.decisionreport.com.br/publique/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=5639&sid=42
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